3月27日，记者从西宁市相关部门获悉，西宁市聚焦“一件事一次办”创建惠企便民新模式，目前已推动完成18项“一件事”套餐上线运行，其中，省级事项12项，“我要办网约车从业资格证”“我要办理公积金贷款”等市级特色事项6项。
前不久，西宁市民刘先生需要办理“网约车运输证”，担心办理过程会很费时间，他起个大早，来到西宁市市民中心提前排队。让他没想到的是，“一件事一次办”窗口工作人员把材料收齐核实后，他不到半天就拿了证。“听说之前至少要20个工作日，如今流程优化，时间压缩，上午申请，下午就能出车赚钱。”他满意地说。
为进一步提高道路运输政务服务能力，推动更多政务服务事项集成办理、网上联办，西宁市行政审批局推出网约车运输证“一件事一次办”，提升网络预约出租汽车运输证办理服务水平，实现网约车“一次办”，让“群众来回跑”变为“部门协同办”。
“具体工作中，我们设立了‘网络预约出租车车辆运输证一件事一次办’综合窗口、开设线上‘一件事一次办套餐主题服务特色专区’，将以前需要跑交通、公安和行政审批3个部门，整合为申请人只跑市民中心一个窗口、一次性提交材料，在市民中心‘网约车专区’即可完成加装车辆卫星定位装置和应急报警装置、张贴电子标识。”西宁市行政审批局相关工作人员介绍。
西宁市行政审批局相关工作人员说，依托青海省道路运政管理信息系统，同步发放道路运输许可证、道路运输证等3项9类电子证照，申请人无需长时间等待、无需多次往返，只跑一次就能实现“一次办结”。通过资源整合、流程再造、数据共享“一件事”改革，网约车办理时限由原来的20个工作日缩短为1个工作日。
西宁市针对以往办事难、办事繁等问题，聚焦住房、食品、车辆、社保等与群众生产生活联系最紧密的领域，部署开发“一件事一次办”平台，将群众的“一件事”落实为政府服务的“一次结”，变“群众跑”“反复跑多头跑”为“数据跑”“一件事一次办”，让群众切实感受到“速度快、效率高、服务好”的政务服务新气象。“一件事一次办”平台协助各部门梳理47项79类民生基础事项，有效减少群众跑腿次数、减少业务办理时间，同时从源头杜绝文件浪费、减少中介费用，实现为民服务质效双提升，让权力运行更加规范有序、公开透明。
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